新系统更新以后

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HONOR2406056253832  LV4  发表于 2025-6-16 20:16:17 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
最近一次更新后加减音量的时候不顺滑有卡顿的现象,输入的时候也有卡顿。
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称Android 系统
应用版本15
系统版本BVL-AN16 9.0.0.175(C00E175R202P22)
评论8
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 6-16 22:02:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈卡顿的情况,您可以尝试以下方法:
1.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.检查手机是否发热或充电时使用。手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。
山芋圆子  LV7  发表于 7 天前 福建 来自:荣耀Magic6 Pro
啧啧
我的小莫莉呀  LV7  发表于 7 天前 新疆 来自:荣耀Magic5 Pro
昨晚刚自动更新完,今天早上耳机断连
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
我的小莫莉呀 发表于 2025-6-17 07:50
昨晚刚自动更新完,今天早上耳机断连


层主您好,收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了,柒月会尽力协助您的。
请问您的蓝牙耳机具体是什么型号呢?关于您的情况,辛苦您根据以下常见场景进行排查:
1.如果您的周围有干扰源,请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。
2.如果您的手机与设备距离较远或中间有障碍物,请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常,距离过长(建议10米以内)、有障碍物遮挡等,都会对蓝牙产生影响。
3.检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象。
如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。
如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置。
注意:还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
希望可以帮助到您,如果无法解决的话,请您及时告知柒月。

评论

荣耀亲选耳机 LCHSE X5s  发表于 7 天前  新疆
耳机戴着,手机就在身上口袋里  发表于 7 天前  新疆
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
@我的小莫莉呀 层主您好,感谢您的回复。
1.辛苦您进入“智慧空间”APP,点击耳机卡片页面,检查固件更新是否为最新版本。
2.检查手机端网络是否正常 ,若出现耳机断连现象,尝试耳机入盒关盖断连,开盖重连是否能恢复
3. 检查耳机是否在“游戏模式”,三击触摸位置,可以切换为“普通模式”
如果经过以上方法无法解决,辛苦您将耳机出盒后1分钟内,双耳机同时按键10秒,恢复出厂设置。
希望可以帮助到您,若仍未解决或存其他疑问也欢迎随时联系我们。
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
您好,关于您反馈的情况,您还可以点击安全链接查看更多方法https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
同时,为了更好地协助您,奶茶已经私信给您了,辛苦您查看一下。
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