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手机发热问题

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荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 6-16 17:33:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的手机发热问题,由于目前全国多地气温上升,手机的日常使用温度也会升高,更容易产生手机发热问题;请问您是手机在什么使用场景和具体情况下出现发热问题呢?辛苦您回复告知小霖,以便小霖更好的帮助您处理相应问题;
同时小霖查询到手机发热是一种常见现象,耗电越快,发热越严重,建议您通过降低手机功耗来减少发热,降低功耗常用方法:
1.点击手机管家/系统管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式,降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式/“省电管理”。
降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
更多日常使用建议辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/前往查看尝试。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 6-18 09:42:42 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,关于您反馈的问题,小霖查询到通话时发热程度主要与您的通话时长和手机信号强度有关。通话过程中手机射频器件、屏幕、喇叭或听筒等器件都在持续运转,通话时会持续产生热量。同时信号不稳定时,为达到良好的网络质量,手机信号收发功率会自动提高,就可能导致手机发热量增加。
小霖建议您可以通过以下方法减少发热情况:
1.尽量在信号较好的地方通话。
2.在通话的过程中尽量避免点亮屏幕,长时间亮屏也会导致手机发热。
3.通话较长时可以选择使用耳机进行通话,避免听筒或喇叭持续发热。
4.请避免边打电话边充电,充电和通话过程中都会发热,如果边打电话边充电,会导致发热现象更加严重。
希望上述方法能够帮助到您,若以上方法仍无法解决您的问题,请随时联系小霖。
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