骚扰拦截

HONOR2401118429539 发表于 2025-7-11 17:34
我也是，更新之后拦截不了骚扰电话了。

层主您好，关于您反馈的问题，小霖建议您可以先按照以下场景和方法进行问题排查：
1.所有骚扰电话都无法拦截
①请查看自动拦截骚扰电话功能是否已开启。如果没有开启，所有骚扰电话都将无法拦截。请您按照操作进行设置。
操作方式：系统管家>骚扰拦截>电话拦截规则，开启需要的拦截规则开关。
②请您查看号码识别是否被误卸载。
进入设置，搜索进入应用管理，点击┇> 显示系统程序 ，查找号码识别。如果找不到号码识别，可在桌面空白处下拉搜索号码识别，点击即可恢复。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415253/前往查看尝试。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望上述方法能够帮助到您，若以上方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

@HONOR2401118429539 感谢您的回复，若您尝试上述方法没能解决您的问题，小霖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

@HONOR2401118429539 感谢您的回复告知，辛苦您可以继续观察手机后续的电话号码拦截情况，若此问题再次出现的话请随时联系小霖。