无线网问题

HONOR2407139682118 发表于 2025-6-16 09:00
就是信号不稳定，我的也是，不管是wifi还是手机卡的流量，刚开始玩王者荣耀延迟很高，要过一会才恢复正常， ...

层主您好，关于手机插入Type-C接口的耳机显示反向充电的问题，辛苦您尝试：
1、请您进入设置，在上方搜索栏输入关闭 USB 音频转接并点击进入，将该选项关闭。
2、接口处有入液脏污，可能会导致接口短路，请您检查下Type-C接口与手机接口中是否进液体、是否有异物或损坏，建议您及时清理或更换
更多方法辛苦您点击链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00442456/
【温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。】

@HONOR2407139682118 关于WiFi上网不稳定，辛苦您尝试：
1、关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常
2、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网
3、将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi
4、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复

关于移动数据网络不稳定，辛苦您尝试：
1、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
2、如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）
3、如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常，但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题
希望上述能够帮助到您，后续有任何问题，欢迎您随时与田田沟通。

@HONOR2407139682118 同时，关于您提出的5G变4G的问题，田田查看到已经有小达人在跟进您的问题了，辛苦您点击链接（https://club.honor.com/cn/thread-29488083-1-1.html）前往查看。