#荣耀Magic7系列#

断流!!!

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荣耀小达人丶山谷  LV6  发表于 6-15 13:54:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注到您描述的情况,请问您是出现了移动数据上网网络连接不稳定的问题吗,若是的,山谷查询到以下改善方法,若您方便的话还辛苦您查看一下:
1.请观察是否为区域网络问题,如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.请尝试关闭省电模式,省电模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络。如果您比较在意上网体验,可以关闭省电模式。打开设置,在最上方搜索栏输入省电模式,点击跳转到设置界面,关闭省电模式即可。
3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。Ps.还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
由于方案文字比较多,您后续若方便的话也可以自行点击此链接查看【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
荣耀小达人丶山谷  LV6  发表于 6-15 13:55:32 湖南 来自:浏览器

同时山谷有关注到您描述游戏卡死的情况,若您方便的话,辛苦您查看一下以下改善方法:
1. 清除游戏中心缓存(找不到HMS Core可忽略此操作),请您清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试。进入设置,搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序,找到HMS Core和游戏中心,点击存储 > 删除数据后重试。Ps.单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作,避免数据丢失。
2.重新下载安装游戏应用,通过旧版本升级、换机克隆、非应用市场下载的部分游戏,可能存在闪退、启动时黑屏等现象。建议您卸载游戏后,再通过应用市场下载安装最新版本使用。
由于方案文字比较多,您后续若方便的话也可以自行点击此链接查看【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
荣耀小达人丶山谷  LV6  发表于 6-15 13:55:39 湖南 来自:浏览器

同时针对您描述的断流问题山谷已经在私信留言,还辛苦您查看私信了解详情。山谷会尽力协助您!
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