175版本真的好用啊

HONOR2406109623086 发表于 2025-7-21 19:51
不能升级，屏幕直接卡死

层主您好，有关您反馈的问题，请问您是在什么场景下会出现屏幕卡死的问题呢？期待您的回复，以便肖岚更好的跟进您的问题。

@HONOR2406109623086 层主您好，十分抱歉给您带来不好的体验，有关您反馈的问题，您可以查看下是否是以下几种情况：
1是否.在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.是否安装过非荣耀官方系统
非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
3.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
温馨提示：升级系统、前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心
若您后续问题没有改善，欢迎您随时联系肖岚。