荣耀手环9在睡眠时来消息无振动提醒

没有打开勿扰模式，睡眠时消息会接收但无提醒，之前也习惯了醒来后手环下翻看看有什么漏掉的消息，但今天连着漏接了好几个电话，手环都没有振动提醒，望告知如何解决。

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。请先将您的穿戴设备和荣耀运动健康APP升级至最新版本，并保证穿戴设备与App保持正常连接。当荣耀手机使用隐私空间时，手环收不到消息通知提醒。如果连接荣耀手机请检查手机侧荣耀分享开关是否打开，如果打开，请关闭荣耀分享开关后关闭蓝牙开关再打开尝试；如果没有打开，请按照您出现的异常进行如下排查：
1、与荣耀运动健康APP配对连接时，请开启连接过程中弹窗的所有权限；如未开启，请在设置>应用设置>应用管理>荣耀运动健康，清除所有数据后并重新配对连接，确保APP界面提示的所有权限均为开启状态。
2、在运动健康App的设备详情页中点击消息通知，进入打开消息通知开关，同时打开需要推送消息的应用开关。
3、请在运动健康App中打开后台保护，荣耀MagicOS 7.0以上版本设备及IOS 设备为自动保活，无需主动开启此权限，也不会显示后台保护入口。
4、请在手机设置中打开允许通知开关。当手机状态栏有新消息时，推送至手环，设备会振动提醒，但不会亮屏。进入手机设置>通知，搜索您需使用的应用，打开允许通知开关，同时在新消息通知中勾选开启横幅通知和锁屏通知提醒方式。

5、手环振动设置关闭时，收到新的消息推送，手环不会振动提醒。设置路径如下：设置>振动设置>振动强度。
6、请确保荣耀运动健康App通知使用权为打开状态，具体操作方法：
安卓手机系统：设置>应用>应用管理>荣耀运动健康>通知管理，确认相关权限都是打开状态。
安卓系统荣耀运动健康APP：荣耀运动健康APP>我的>设置>权限管理，确认对应权限都是已授权状态。
7、请确认未在PC端登录某通信软件或者停留在某通信软件的聊天界面，因为此时手机的消息状态栏不会收到消息通知，因此手环不会收到消息提醒。
8、部分三方APP来消息时，没有在手机通知栏显示，因此手环侧不会收到消息提醒。
如果以上方案仍无法解决，请您尝试重启手机，卸载荣耀运动健康APP并在应用市场重新下载安装，再重新连接手环使用。
卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份，麻烦您了~