WiFi连接失败

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HONOR2506044752280  LV3  发表于 2025-6-11 10:06:52 广东 来自:荣耀Magic7
同一个热点以前被众多品牌手机连过正常用就荣耀的连不上。按说明重置过网络一样无效。在热点那边已经显示短暂连上过,但荣耀马上显示连接失败。第一次用到连不上热点和wifi的手机,可恶心坏了 WiFi连接失败
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称com.android.wifi.dialog
应用版本15
系统版本PTP-AN60 9.0.0.175(C00E171R205P1)
评论6
荣耀小达人丶夏竹 荣耀答答团  发表于 6-11 10:35:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,夏竹有关注到您的问题,请问是搜索到WLAN但无法连接嘛?若是,夏竹为您查询到以下方案:
1.请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除后重新输入正确的密码进行连接;
2.建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后,重新输入正确的密码进行连接;
3.将路由器电源关闭再重新打开后连接;
4.将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
5.请您尝试手动设置静态IP后连接。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
希望可以帮助到您,若您的问题仍无法得到解决,欢迎您随时联系夏竹。

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‘.::枣\一:∴:,:一-.:…:嗯\甲/:.题:一(入[表情]^[表情]^)ノ:;:…  发表于 3 天前  广东
HONOR2506044752280  LV3  发表于 6-11 22:25:33 广东 来自:荣耀Magic7
1-4已试过无效,第5条在本机如何设置?

评论

您好,辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/ 温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 希望可以帮助到您,若您的问题仍无法得到改善,欢迎您随时联系夏竹。  发表于 6-12 16:17:49  湖南
荣耀小达人丶夏竹 荣耀答答团  发表于 6-12 16:18:38 湖南 来自:浏览器

您好,辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 希望可以帮助到您,若您的问题仍无法得到改善,欢迎您随时联系夏竹。
WiFi通 荣耀工程师  发表于 前天 11:11 北京 来自:浏览器
楼主您好,我是荣耀的通信工程师,看到您反馈的问题,这边已经后台私信您了,帮您处理下这个问题。
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