电池使用情况显示

HONOR2206024148727 发表于 2025-6-11 08:09
你们有没有电量10%几就自动重启，还会卡一会

层主您好，抱歉给您带来的困扰，关于您提到的手机使用过程中自动重启的情况，辛苦您尝试以下方案：
1，请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。如无法自行清理，请前往就近的荣耀官方授权服务中心处理。
2，您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
更多方案您可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/。
若是未能改善您的问题，为了更好地协助您，也是辛苦您及时联系小夏。
温馨提示：建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。