首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 其它问题 手机正常使用时,对方来点手机突然出现一声尖锐异响,手 ...

手机正常使用时,对方来点手机突然出现一声尖锐异响,手机就像死机一样,再拨通电话,话筒喊话双方都听不到声音,才用了2个月,

[复制帖子标题和链接]

6435

HONOR2201192641407  LV3  发表于 2025-6-10 22:06:18 天津 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
手机正常使用时,对方来点手机突然出现一声尖锐异响,手机就像死机一样,再拨通电话,话筒喊话双方都听不到声音,才用了2个月,出现了10多次这种情况,重启手机后就没事了
产品型号荣耀300 Pro 旅拍神器
出现频率经常
问题类型其他
应用名称钉钉
应用版本7.7.0
系统版本AMP-AN00 9.0.0.169(SP1C00E169R103P4)
评论5
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 6-10 23:55:02 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题呱呱已经收到了,辛苦您留意后续此情况是否还会发生,若您是在使用钉钉等第三方应用时出现此情况,可能是因为三方应用不适配,建议您将三方应用升级到最新版本。若后续问题仍然存在您可以再联系呱呱。
HONOR2201192641407  LV3  发表于 6-11 06:45:00 河北 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
这种情况也不是说一定有第三方软件运行的时候出现,正常使用手机接电话也会出现这种情况
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 6-12 01:54:51 湖南 来自:浏览器

收到您的回复,关于您的问题,请按照以下步骤排查:
1.如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
2.请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
如仍然无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
希望可以帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
老生影视  LV5  发表于 昨天 08:51 陕西 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
我也遇到这个情况了,是在正常对方来电的情况下,啸叫一声后,就再也听不到通话声音了,重启才能恢复,基本上每半个月会出现一次。
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 昨天 09:27 属地未知 来自:PC-VOC
老生影视 发表于 2025-7-15 08:51
我也遇到这个情况了,是在正常对方来电的情况下,啸叫一声后,就再也听不到通话声音了,重启才能恢复,基本 ...


您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题小竹已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。小竹会尽力协助您!
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表