为什么老是黑屏？

来电话或者微信语音时，想去按声音外放的那个位置时就黑屏，要重新点亮屏幕几次后，才可以按那个键，防误触已经关闭了，请问应该怎么设置？

在语音通话过程中，为了防止屏幕误触，遮挡光线传感器就会自动熄屏的。

楼主您好，小夏有关注到您的问题，您可以尝试以下方案：
1，请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等），请移除后再尝试。
2，建议您在通话过程中将手机紧贴脸部，您将手机靠近/远离脸部时，动作不要过于缓慢，否则无法触发亮灭屏功能。
3，尽量远离嘈杂环境(较常见的如：工厂车间等）。
若是未能改善您的问题，为了更好地协助您，也是辛苦您及时联系小夏。