为什么快递卡片查不到顺丰

为什么快递卡片查不到顺丰，我买的东西发顺丰，卡片不显示，查也查不到，明明之前可以的

楼主您好，请问您是升级系统之后才出现的问题吗？若是，辛苦您在快递服务中重新绑定手机号码：负一屏>点击快递卡片>管理手机号>点击已绑定的手机号>解除绑定>确认解绑>回到负一屏后再次点击快递卡片>立即绑定。绑定手机号后，等物流信息有更新，YOYO建议/服务卡片就会显示快递信息。

感谢您的反馈，辛苦您检查手机号是否有被加密呢。当前拼多多、华为商城、抖音、小红书、荣耀商城等可能会对您的手机号码进行加密，导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。
如平台为华为商城、小红书、荣耀商城，建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息。
同时您还可以点击此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15822479/进行排查。