微信声音优化

我不知道别人有没有这个问题，但我的手机别人打视频语音过来时，不显示声音，也不是全部没声音，是偶尔有，偶尔没有，我搞不清楚咋回事，微信卸载又下载的

楼主您好，关于您反馈手机别人打视频语音过来时，偶尔没有声音的情况，建议您按以下方法尝试：
1、请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2、请查看本机或对方电话信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
3、请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
PS：此操作主要还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。

楼主您好，为了更好的跟进您反馈的情况，晴天已经私信您了，辛苦您查看一下。