升级到175后不管是5G信号还是wifi都有掉网的现象

HONOR2412192757869 发表于 2025-6-8 11:12
连接WIFI也是的莫名的就掉网了，以前没这个现象

层主您好，田田关注到您反馈的问题，建议您尝试：
1、重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）
2、建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。
更多方法辛苦您点击链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
温馨提示：
① 6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数；
② 前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心
③ 还原网络设置会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。

楼主您好，田田关注到您反馈的问题，
1、关于WiFi掉网问题，建议您尝试：
① 重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）
② 建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。
更多方法辛苦您点击链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/

2、关于移动数据掉网问题，建议您尝试：
① 部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限
② 建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试
更多方法辛苦您点击链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
后续有任何问题，欢迎您随时与田田沟通。

温馨提示：
① 6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数；
② 前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心
③ 还原网络设置会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。