网络卡顿严重

HONOR790645509 发表于 2025-6-5 00:13
我的无线网确实差了很多，连kb有时候都到不了，流量也不如以前了，不知道是手机的问题还是系统的问题

层主您好，收到您反馈的使用WiFi时网络卡顿的问题了，林林查询到以下方案您可以尝试一下。
1、建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3、建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

更多详细操作方案您可以通过官网链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

为了更好的跟进您反馈上网慢的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。@HONOR790645509

HONOR2405227193880 发表于 2025-6-5 00:26
支持优化系统

层主您好，看到您之前多次反馈过网络断流的问题，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。