首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X50系列 荣耀新系统体验
#荣耀MagicOS 9.0#

荣耀新系统体验

[复制帖子标题和链接]

12868

荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 6-4 11:03:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,十分抱歉给您带来不好的使用体验,关于您反馈续航不好的问题,请问是在什么场景下感知续航不好的呢?悠悠查询到以下优化续航的方案:
1.可以使用系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
更多操作方法辛苦您进入此链接进行排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 6-4 11:04:15 湖南 来自:浏览器

同时您反馈手机发热的问题,请问是手机使用中发热吗?若是,悠悠查询到以下方法,辛苦您先尝试一下:
1.点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。
3.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,尤其是在夏天,户外温度较高,容易出现发热现象。
4.建议您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。
5.建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
6.当环境亮度较高时,建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关,将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 6-4 11:04:31 湖南 来自:浏览器

关于您反馈应用闪退和手机重启的问题,悠悠查询到:
1.可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
3.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
(删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。)
4.当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4.如果上述方法无效,建议您备份好重要数据,将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置,根据屏幕提示重置。
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 6-4 11:04:53 湖南 来自:浏览器

ps:后续前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时版本更新或恢复出厂设置前也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望可以帮助到您,若您后续有其他问题,欢迎随时联系悠悠。
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 6-6 18:00:07 湖南 来自:浏览器
楼主您好,若您后续有需要悠悠协助的可以随时联系,悠悠就先不打扰您了。

评论

好的,我会按照上述来改善的  发表于 6-6 18:30:58  湖北
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表