打电话前几秒对方听不到声音

言笑无厌时 发表于 2025-6-3 16:45
我有，我还以为是对方信号不好呢

层主您好，福福有关注到您反馈的问题，通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响，您可以参考以下方案看是否能改善。
1.请您可以重新关机后尝试是否恢复
2.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.请查看本机或对方电话信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
3.请您可以重新关机后尝试是否恢复。
4.可以尝试还原所有设置：设置>系统和更新>重置>还原所有设置（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。）
辛苦您尝试一下上述方案，如仍有其他问题，欢迎您随时反馈。

独饮三千弱水 发表于 2025-6-3 18:15
原来如此，我的也有这种问题

层主您好，福福有关注到您反馈的问题，通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响，您可以参考以下方案看是否能改善。
1.请您可以重新关机后尝试是否恢复
2.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.请查看本机或对方电话信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
3.请您可以重新关机后尝试是否恢复。
4.可以尝试还原所有设置：设置>系统和更新>重置>还原所有设置（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。）
辛苦您尝试一下上述方案，如仍有其他问题，欢迎您随时反馈。

HONOR2408074683086 发表于 2025-6-13 17:14
开启录音后，播放录音能听到，打电话期间听不到

层主您好，福福有关注到您反馈的问题，通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响，您可以参考以下方案看是否能改善呢
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔，如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常(如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行)。
3.请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，建议您还原一下所有设置（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原）。
如果没有改善，辛苦您前往荣耀授权服务中心进行检测。
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