工程师出来解决一下相机闪退打不开

HONOR2407273862605 发表于 2025-7-1 14:05
这个很多人都出现过～我也出现过～估计是通病～特别是需要急着用到相机～打不开的时候真的崩溃

层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，请问您是尝试之前小达人的方案后问题仍然没有得到改善吗？若还是未恢复，玖月找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1、 系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，请进入设置>系统和更新，点击软件更新，将系统升级到最新版本尝试。
2、请您备份好数据后将手机恢复出厂设置后重试：进入设置，搜索恢复出厂设置，按照界面提示完成恢复出厂设置操作。
3、若还是无法改善，建议您前往荣耀官方授权服务中心处理。
温馨提示，建议您操作以上升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
7月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望以上内容能帮到您，若还是未改善或有其他疑问，欢迎您随时联系我们。