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YOYO建议不灵了,检测不到我的高铁票

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HONOR2406059039426  LV5  发表于 5 天前 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
到今天乘车,YOYO建议还是没有弹出来我高铁信息的卡片 YOYO建议不灵了,检测不到我的高铁票 YOYO建议不灵了,检测不到我的高铁票 YOYO建议不灵了,检测不到我的高铁票
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称YOYO 建议
应用版本9.0.0.749
系统版本BVL-AN16 9.0.0.175(C00E175R110P22)
评论3
荣耀小达人丶小蓝 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,祝您端午安康,小蓝有关注到您反馈的问题,针对您的问题,小蓝为您核实到以下的排查方案辛苦您参考一下:
1.在系统打开设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行开关。
2.仅支持8.0.7.016及以上版本的YOYO建议支持绑定国铁吉讯。如满足版本要求,请绑定国铁吉讯后重试:系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行>国铁吉讯>授权绑定。绑定国铁吉讯时,请根据页面提示关联12306账号。完成操作后,您在12306 APP购买的所有车票即可享受YOYO建议火车出行提醒服务。
3.在国铁吉讯中完成实名认证,并保证国铁吉讯的账号与12306的账号(手机号)保持一致后重试。
4.荣耀智慧能力中读取短信的开关是否开启,操作路径:系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>右上角三点>基础服务>信息来源>信息/系统管家服务(旧版本操作路径:系统设置>系统和更新>荣耀智慧能力/智慧助手·基础服务页面,打开荣耀智慧能力、信息来源>信息/系统管家开关)。开关打开后重启设备,等待一段时间再看YOYO建议能否弹出火车出行卡片。
辛苦您参考上述方案,若后续仍未弹出卡片提醒,辛苦您联系一下小蓝。

评论

还是没有  发表于 5 天前  江西
荣耀小达人丶小蓝 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,若尝试上述方案仍不显示出票信息,辛苦您按照以下方法排查:
1.检查订票软件中的短信通知是否打开,以12306为例:12306 APP>我的>设置>通知设置,取消勾选微信和支付宝的服务通知渠道。如订票平台不发短信,无法顺利出卡,您可手动添加卡片:设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行>添加行程 ,根据页面引导操作即可。
2.短信信息是否完整,YOYO建议火车出行卡片需对出票短信进行解析才可以生成卡片,短信需要包含四个必要信息:车次、出行日期、出发站、出发时间。如果短信内容不充分将无法完成解析,无法自动生成卡片。
辛苦您进行排查,若后续仍未能改善您的问题,辛苦您回复一下小蓝。
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