首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 后台网络优化

后台网络优化

[复制帖子标题和链接]

6193

荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 5-31 13:51:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,关注到您反馈使用WIFI下载游戏数据慢的问题,建议您关闭手机蓝牙后,将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi尝试。
1.重启路由器、将路由器升级至最新版本。
2.在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。
Ps:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录
若是未能帮助到您,为了更好地协助您,也是辛苦您及时联系阿咩。最后祝您端午安康,百事从欢。

评论

和WiFi路由器没关系,我用5g流量也是这样,你别告诉我需要在5g信号塔下去用流量,系统问题就是系统问题  发表于 5-31 14:22:45  四川
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 5-31 17:02:51 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,若您在移动数据下也出现该情况,您可以打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
同时您还可以在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
Ps:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
更多方法辛苦您点进链接进行查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:前往服务门店前,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心。6月6、7、8日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

同时为了更好的跟进您反馈的情况,阿咩已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 6-1 08:45:07 湖南 来自:浏览器
楼主您好,给您带来困扰了,您的问题阿咩已经私信您了,还辛苦您查看。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表