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新机绑定怎么没有积分和成长值呢?
新机绑定怎么没有积分和成长值呢?
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716
10
电梯直达
前往
沙发
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荣耀小达人丶林林
LV6
发表于 5-29 22:53:21
属地未知
来自:PC-VOC
楼主您好,林林有关注到您发布的内容,关于您反馈的新设备绑定没有积分和成长的问题,您是在什么渠道购买的呢?林林查询到以下信息您可以查看一下。
绑定设备获得成长值:
① 购物时已经发放过成长值的设备,绑定时无法重复获得成长值;
② 设备仅在第一次绑定时可获得成长值奖励,非本设备绑定、换绑、重新绑定等无法重复获得成长值;
③ 2021年前发布的荣耀手机和平板设备暂无绑定奖励;非商品机无绑定奖励。
关于您反馈的绑定没有积分的情况,您是否有出现提示呢?您可以提供提供一下相关截图,期待您的回复。
评论
HONOR2403071443871
绑定后没有提示,而且预估保修生效日期是2月11日,怎么回事?
发表于 5-30 09:45:49
重庆
HONOR2403071443871
难道是因为没有装电话卡的原因?
发表于 5-30 09:48:20
重庆
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板凳
显示全部楼层
荣耀小达人丶林林
LV6
发表于 5-31 00:42:17
湖南
来自:浏览器
楼主您好,端午安康。收到您反馈的保修时间的问题了,您可以私信提供一下您的设备SN号,林林这边协助您核实一下。荣耀手机在未生成电子保卡前,按照“出厂日期+90天”作为预估保修开始日期。手机插卡且联网正常使用3-5天后,预估保修开始日期会依据实际产品销售日期或电子保卡日期调整。
关于新机绑定积分的问题,您是通过在我的荣耀App搜索“新机礼包”进入活动页面,点击新机积分权益领取奖励的吗?您可以通过这个方式在尝试领取。
开机联网1年内的手机和平板设备,可通过新机礼包页面领取新机积分,因联网信息更新需要一定时间,建议新购机您插卡联网三到五天后再领取积分。
评论
HONOR2403071443871
ALPU024B13001667
发表于 5-31 07:40:16
重庆
荣耀小达人丶林林
评论
HONOR2403071443871
您好,收到您提供的信息了,林林核实到目前是已经生成了电子保卡并更新了保修时间,您可以进入我的荣耀APP,点击“服务 > 快捷服务 > 更多 > 权益查询中查看。
发表于 6-1 17:56:58
湖南
HONOR2403071443871
评论
荣耀小达人丶林林
新机礼包呢?
发表于 6-1 18:06:31
重庆
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5
楼
显示全部楼层
荣耀小达人丶林林
LV6
发表于 6-2 00:55:24
湖南
来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶林林 于 2025-6-2 00:58 编辑
楼主您好,看到您有设置发送私信的限制,还请您参考(123-1234-1234)此格式通过
私信
提供下您的联系号码,为您反馈给社媒技术专家协助您核实处理。如果您希望了解更多关于数据主体权利、信息安全措施等详细信息,请阅读《隐私与个人信息保护政策》
https://www.hihonor.com/cn/privacy/
评论
HONOR2403071443871
新机礼包还是没有??
发表于 6-2 11:40:16
重庆
荣耀小达人丶林林
评论
HONOR2403071443871
您好,关于您的这个情况需要为您反馈处理,辛苦您私信提供一下您的联系方式,方便后续联系您。
发表于 6-2 17:15:16
湖南
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