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骚扰拦截出最近问题了

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HONOR2409011951516  LV3  发表于 前天 11:08 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
手机设置成陌生来电拒接,最近老是有陌生电话打进来。是不是系统出bug了? 骚扰拦截出最近问题了 骚扰拦截出最近问题了 骚扰拦截出最近问题了
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型其他
应用名称电话
应用版本151.0.0.128
系统版本BVL-AN16 9.0.0.169(C00E169R202P21)
评论3
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 前天 12:55 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您带来不便了,查看到您的截图,阿堃为您查询到一些方案,某个号码被标记超过该次数时系统会认定此号码为骚扰电话,少于该标记次数的号码不会被拦截。您可以系统管家 > 骚扰拦截 >拦截规则>电话拦截规则 > 拦截阈值,手动调节拦截阈值。骚扰拦截会查询本地数据库,断网的时候不再从网上查询标记号码,会导致部分号码无法拦截,建议您将手机网络保持连接状态。
更多方案您可以点进此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415253/
温馨提示:请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 前天 12:58 湖南 来自:浏览器

同时阿堃也核实到部分运营商在通话过程中不支持移动数据业务,在通话过程中,陌生号码无法被识别。手机未开启通话时上网功能,副卡通话时,陌生号码无法被识别。您可以通过以下路径打开此功能:进入设置>移动网络>SIM卡管理>智能切换上网卡,开启此开关。服务器连接超时也会导致无法识别陌生号码,您可以通过重置系统管家数据尝试解决,操作方法:进入手机设置,搜索进入应用管理,点击系统管家>存储>删除数据。重置系统管家数据会导致手机内部分设置恢复默认状态(通知、流量管理、骚扰拦截等)。
非常希望能够帮助到您,若未能改善您的问题,还请您及时联系阿堃。
安全孙同学 荣耀工程师  发表于 前天 19:05 北京 来自:浏览器
哈喽同学看到您的截图,看到您设置的拦截预置是10,截图里还能打进来的电话是被标记7人标注,小于阈值10,所以未被拦截,您可以把预置设置的再低一点。
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