粘膜后指纹和人脸识别开机不能使用

粘钢化膜后指纹和人脸识别开机不能使用
我就奇怪了
指纹不能使用，还勉强说得过去
但是人脸识别也失效了？这就太离谱了吧
这样要这个钢化膜有什么用？
如果不粘膜，屏幕很容易碎

楼主您好，奶茶也是消费者，因为爱惜屏幕贴钢化膜也是人之常情，奶茶十分理解，但Magic7系列指纹录入采用的是超声指纹，其工作原理，是指纹传感器发射出的超声波穿透屏幕到达手指表面，经手指反射后再次被传感器接收，根据反射回的声波强弱形成指纹图像，从而进行指纹认证。保护膜的材质和厚度会影响超声波的发射与反射，因此贴了第三方屏幕保护膜（特别是较厚的钢化膜）会严重影响超声指纹的成像，导致超声指纹无法使用。
另外，请问您的前置摄像头是否有遮挡呢？才能为您核实到人脸解锁需要保持前置摄像头清洁并无遮挡（包含遮挡镜头的贴膜）。