网络联接问题

楼主您好，非常感谢您的反馈，为了更好地协助您，辛苦您查看以下的方法：
1.重启路由器并重启手机后尝试。
2.如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
具体方法步骤如下：
1）手机连接到路由器的 Wi-Fi。
2）打开智慧生活 App，登录与路由器绑定的帐号。
3)  在首页家居点击您需要设置的路由器，进入路由器管理页面。
4) 点击接入设备，点击您想要拉黑的设备。关闭允许上网开关，点击确定即可拉黑该设备，禁止该设备连接 Wi-Fi。设置成功后，该设备将出现在黑名单设备列表。
3.请您尝试更改设备的IP获取方式。进入设置＞WLAN，长按所连接的WLAN，选择修改网络，勾选显示高级选项，把IP更改为DHCP。
若是未能改善您的问题，也是辛苦您及时联系我们。

您好，为了更好地协助您，辛苦您查看一下私信。