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微信视频为什么有的时候看不到对方

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荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您使用带来不便了,请问您是出现了微信视频时看对方黑屏,对端手机画面正常的情况吗?若是,建议您挂断后重新拨打即可恢复。该问题我们已经反馈给微信,同时您也可以在应用内进行反馈。
打开微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈,根据故障现象选择对应的故障场景>根据表单项填写问题的实际情况,点击 “提交”按钮反馈问题即可。
若不是上述情况,还请您描述一下具体详情,以便于希望更好的协助您,期待您的回复。
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