手机信号不行

满格的信号，涮视频一直刷不出来，你们的有这样的吗？

还好吧

楼主您好，给您带来不便了，请问是使用移动数据还是WiFi出现该情况呢？是所有应用都会出现加载不出的情况吗？辛苦告知一下，以便能更好的为您服务。

感谢您的回复，辛苦您对比一下周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
如果上述排查无效，可以在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
更多详见：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/。
您的使用体验我们也是非常重视的，如果上述方案没有帮到您，也希望您能及时联系小红。

温馨提示：若涉及前往服务中心，动身之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

同时小红已经私信您了，辛苦抽空查看一下。

不错！

有啊我k80pro和200有时候刷都刷不出来这那卡着

HONOR2406147206654 发表于 2025-6-2 16:27
有啊我k80pro和200有时候刷都刷不出来这那卡着

层主您好，感谢您的反馈，非常抱歉给您带来了不便，关于您反馈的这个问题，包子这边给您一些建议，辛苦您尝试一下：
：建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常，但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
详细的方案在此链接【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/】，请您点击查看。
若未能解决您的问题或还有其他的疑问，您可以随时联系包子哦，感谢您的支持。

@HONOR2406147206654 层主您好，感谢您的反馈，请问您指拍照给您负优化，可以辛苦您具体描述一下场景吗？以便包子更好的帮助到您，期待您的回复。

温馨提示：6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。