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不是推送129版本吗?

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满天繁星不及你的回眸  LV8  发表于 前天 17:35 湖北 来自:荣耀Power
怎么还没有收了。是不是区别对待了。
评论9
闲居年华  LV7  发表于 前天 17:37 河南 来自:荣耀Power
我都怀疑是不是撤包了
HONOR2303076972020  LV7  发表于 前天 18:06 广西 来自:荣耀Power
早就推了,现在依然没收到,也不知道啥个情况
欠你一个曾经  LV8  发表于 前天 18:12 福建 来自:荣耀Magic5 至臻版
我129都用三天了
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 前天 18:13 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题绿桥有关注到,很抱歉给您带来不便的体验了,针对您反馈的问题,绿桥核实到以下内容,辛苦您查看:
1.可能是网络原因导致未刷新出新版本,辛苦您在网络环境良好的情况下重新检查新版本,或者使用数据流量搜索升级包,搜到后切换到WLAN网络下载。
2.建议您可以尝试清除系统更新应用的缓存,进入设置,搜索进入应用管理,找到软件更新,点击存储 > 删除数据;重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新,点击检查更新。
3.绿桥核实到荣耀Power的最新系统版本是于2025年5月20日开始进行分批推送的,可能由于分批推送的原因,不同的手机接收到的时间会有差异,您可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜,再次检查是否有尝鲜版本。
希望以上内容能够帮助到您,若您的问题后续仍未解决,欢迎随时联系我们。

评论

温馨提示:建议您在后续进行系统升级前备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。  发表于 前天 18:14  湖南
到现在还没收到。到底啥原因  发表于 前天 18:34  山东
假货  发表于 前天 19:12  山西
HONOR2303076972020  LV7  发表于 前天 19:17 广西 来自:荣耀Power
首发买的也没收到
HONOR2306172841876  LV5  发表于 前天 19:42 山东 来自:荣耀Power

投诉人:XXX

联系电话:XXX

联系地址:XXX

投诉日期:2025年5月26日

被投诉方:荣耀终端有限公司

地址:广东省深圳市福田区皇岗路5001号荣耀大厦

投诉主题:关于荣耀Power手机系统更新延迟及客服不作为的投诉

尊敬的荣耀终端有限公司客户服务部:

我于2025年X月X日通过[购买渠道]购买了型号为荣耀Power的手机(序列号:XXX),购买后始终关注官方公告。根据贵司2025年4月25日发布的《荣耀手机四月更新一览 》 ,本次系统升级应于5月20日起分批推送,5月23日完成全面覆盖。但截至今日(5月26日),我的设备仍未收到任何更新提示,多次通过在线客服反映问题均未得到实质性解决,严重损害了消费者权益。
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