不再碰荣耀任何产品

HONOR554042393 发表于 2025-5-25 08:29
我昨天打游戏突然看到内存占用70%，王者荣耀，16内存，居然占用这么多，其他的全关了，还点了清理内存，现 ...

层主您好，很抱歉给您使用带来不便了，如果您出现拍照卡顿，辛苦您尝试以下排查：
1.检查手机电量是否过低
手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电，避免影响使用。
2.检查是否安装了第三方相机软件
如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
更多排查方法辛苦您点开链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/查看一下，若尝试操作仍未改善您的问题，还请您及时联系希望。
温馨提示：若涉及应用卸载、恢复出厂设置、版本更新、前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。

@HONOR554042393 层主您好，由于希望未收到您的回复，不清楚您的问题是否有改善，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。