V40卡在这个界面是啥情况？

楼主您好，小彧关注到您反馈的问题，非常抱歉给您造成了困扰，小彧会尽力帮助您。但因为小彧是线上客服，没有办法帮您实际操作，为了保护您手机的重要数据，还请您能够前往荣耀官方授权服务中心进行检测。
后续您在前往服务中心遇到任何问题，您可以随时联系小彧。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时因为您无法备份手机数据，服务中心检测是可能会出现信息丢失，建议您先提前联系服务门店确认。
查找方式：您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。