求助：微信视频看不到对方

我的是荣耀VS3，我家属的手机是荣耀80gt，每次开微信视频，都没有视频看不到对方，然后挂掉微信，再重新开视频就能看到，不管是我给她打视频，还是她给我打视频，都是这样

楼主您好，收到您反馈的微信视频通话看不到对方的问题了，关于您反馈的问题是在您这边显示对方的微信头像，对方看您这边是正常的对吗？期待您的回复。

楼主您好，收到您的回复了，很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您反馈的这个情况是应用自身问题，微信内部处理数据异常导致。感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。