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黑屏不能开机

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HONOR2210097967574  LV4  发表于 2025-5-24 00:17:23 广西 来自:荣耀Magic7
看视频看着看着就黑了,后面开机充电USB都没反应了。
评论13
火龙八根一烫手版  LV7  发表于 5-24 00:35:27 江苏 来自:荣耀Magic4
虚焊

评论

应该是  发表于 5-24 05:34:19  河南
是滴  发表于 5-24 15:06:43  安徽
HONOR549384151  LV6  发表于 5-24 02:54:46 广东 来自:荣耀平板V7
我也是

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哎  发表于 5-24 05:34:25  河南
雪落儿  LV8  发表于 5-24 06:31:17 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
M4吗?

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对,标准版magic4  发表于 5-24 11:44:50  广西
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 5-24 10:09:28 湖南 来自:PC-VOC
HONOR549384151 发表于 2025-5-24 02:54
我也是


层主您好,对于这样的情况,小夏深感歉意,关于您的平板使用过程中出现黑屏的情况,辛苦您参考以下方法:
1,当您的平板在使用过程中出现黑屏现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,如果无法重启,请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
2,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3,某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备异常,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
4,系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。建议您前往荣耀授权服务中心恢复系统。
辛苦您尝试一下上述方案,如仍有其他问题,欢迎您随时反馈。
温馨提示:如您需要升级或恢复系统、恢复系统等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
干个亼皃  LV9  发表于 5-24 12:16:44 山西 来自:荣耀Magic4
赞👍👍👍👍
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 5-24 13:35:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,这种情况确实很令人烦恼,这种情况确实很令人烦恼,波比为您查询到以下方案,希望可以帮到您:
1确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
如果您后面开机充电USB都没反应了,您长按开机键+音量下键 30S,手机振动2次后,开机后,重新插入充电器您看是否可以恢复正常呢?
辛苦您查看下 ,若后续有任何疑问请随时联系我们。

评论

早试过了,网上查了资料,大概率是处理器虚焊,不少同款机型都是这个问题。  发表于 5-24 13:57:33  广西
您的心情我非常理解,波比也非常理解您的担心,可以前往服务中心检测下设备,我们的非人为性能故障也是有一年保修期,具体以服务中心检测为准看是什么原因导致的。 温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 5-24 16:21:13  湖南
天外客666  LV9  发表于 5-25 19:10:09 山西 来自:荣耀Magic4 Pro
该换了
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