新建指纹点不动，指纹识别失效，系统最新，重启无效

HONOR2407196145101 发表于 2025-5-26 19:26
一样的问题 怎么解决

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下方案：
1，请先打开设置>生物识别和密码>指纹，按照录入演示的滑动动画录入，录入前有有滑动录入动效引导。
2，如果想要指纹边缘解锁，那么请您录入时，一定要把该解锁的部位录入，没有录入的部位是无法解锁。
3，解锁时手指与按键的角度需与录入时的角度一致，横向握持手机时左手食指中指无法正常解锁，请重新横向录入指纹，保持录入姿势与解锁握持姿势一致。
4，若解锁时手指带有水渍、汗液、灰尘等，可能影响解锁成功率，请您将手指表面的汗渍、水渍、灰尘等擦除干净后，再重新尝试进行解锁。