首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 卡顿/闪退/无响应 打开一个程序半天没反应

打开一个程序半天没反应

[复制帖子标题和链接]

6142

HONOR2501225729381  LV3  发表于 2025-5-20 17:13:41 江苏 来自:荣耀Magic7
更容易卡顿
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称Call Log Backup/Restore
应用版本15
系统版本PTP-AN60 9.0.0.169(C00E167R102P6)
评论2
小摩尔 版主  发表于 5-20 19:02:51 河南 来自:荣耀X70i
其他应用正常?是否网络不好?
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 5-20 20:23:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不便了,关于您的问题,我们也是非常重视,请问是什么应用出现无反应的情况,您也可以尝试以下操作看看是否改善:
1.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。

2.在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。

关于应用卡顿,请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
若您仍有疑问可以随时联系月光。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表