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#荣耀GT系列#

远程守护失效

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荣耀小达人丶小可  LV7  发表于 5-19 13:48:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题小可收到,抱歉给您带来困扰,关于您在荣耀智慧空间-家庭空间中设置应用管控信息后,被守护设备未生效问题,您可以尝试:
1、查看被守护的设备中,健康使用手机是“我使用”还是”孩子使用/未成年人使用”
若在我使用模式下,请从守护端解除设备,然后将被守护设备的健康使用手机切换为“孩子使用/未成年人使用”后再次绑定。
2、在守护端设置时间约定,在孩子端点击同意,守护端设置时间约定:智慧空间>家庭空间>点击家人头像,进入被守护人详情页>点击设备图标进入设备详情页>新建一份“时间约定”吧(注:如孩子端已同意,则该入口不显示)
被守护端同意时间约定:设置>健康使用手机>时间约定
3、核实是否同意被守护端“当天不限制使用”被管控之后,被守护人可以申请当天使用不受控,请核实您是否同意过。申请记录查看方式:智慧空间>家庭空间>点击家人头像进入被守护人详情页-右上角的消息图标。
荣耀小达人丶小可  LV7  发表于 5-19 14:12:30 湖南 来自:浏览器

关于您定位设备的问题,被守护设备确实是需要正常连接网络,您希望有能通过守护设备让被守护设备发出响声建议,这样确实会方便您定位设备,小可这边记录,您提到的儿童账户上的健康手机密码问题,是设置新的密码每次都变成旧密码吗?
小可也希望能协助到您,为了更好的跟进您的问题,也辛苦您抽空回复一下小可。
荣耀小达人丶小可  LV7  发表于 5-21 14:44:35 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的儿童账户上的健康手机密码设置新的后又变回去的问题,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下!
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