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微信用着用着突然卡屏,之后就是黑屏关机

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HONOR2505011589950  LV3  发表于 2025-5-17 19:51:20 山东 来自:荣耀GT Pro
用着微信突然就卡屏划不动了,之后就黑屏关机,再开机恢复正常,今天第一次遇到
产品型号荣耀GT Pro
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.58
系统版本PPG-AN00 9.0.0.112(C00E105R101P1)
评论1
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 5-17 22:14:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,影响您的使用了,如果现在已经恢复正常,可以先使用观察一段时间看问题是否再次出现,若再次出现,可以随时联系我们。日常使用建议将应用及手机版本升级至最新版本,最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。
若对此仍有疑问或有其他问题,可以随时联系我们。
温馨提示:升级前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失带来的不便。
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