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信任环问题全集

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HONOR2302099422465  LV3  发表于 2025-5-16 18:23:58 甘肃 来自:荣耀平板GT Pro
信任环直接就是一坨,能不能更新一下,时短时连的,咋滴,还要看你心情?而且有的时候断了还连接不上,而且屏幕共享为什么还能显示连接超时???能不能更新一下这个问题,真的很恶心啊,听课听一半没网了,还不如连热点的,出了这个功能难不成是摆设???
产品型号荣耀平板GT Pro
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本ROD2-W69 9.0.0.165(C00E165R103P1)
评论2
荣耀小达人丶夏竹  LV6  发表于 5-16 20:35:10 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶夏竹 于 2025-5-17 00:08 编辑

楼主您好,夏竹有关注到您的问题,请问您是在使用智慧互联的那一个功能时出现断连的呢?若是,网络干扰或蓝牙状态异常或存在设备版本不匹配,辛苦您按照以下方案排查:
1.升级所有设备的系统版本至最新版本;
2.重启所有设备的WLAN开关和蓝牙开关;
3.排查手机或对端设备是否开启热点,关闭热点后进行重试;
4.如果未解决该问题,重启双端设备。
在信任环控制中心中,进行键鼠共享/网络共享/屏幕共享等服务连接失败:提示“服务流转不稳定,请稍后再试”或设备未使用服务,但提示设备正在使用该服务,暂不支持同时使用。
请您按照以下方式操作:
a.手机/平板:关闭后打开WiFi、蓝牙开关,重新进入信任环控制中心。
b.笔记本:关闭后打开WiFi、蓝牙开关,退出重新进入荣耀超级工作台(右键笔记本状态栏工作台图标,点击退出)。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
若您的问题仍无法得到解决,欢迎您随时联系夏竹。
MagicOS智慧互联小刘 MagicOS产品经理  发表于 5-17 23:06:36 北京 来自:浏览器
您好,不好意思啊,网络共享问题我们会最高优先级处理。方便的话私信我帮您安排研发看下遇到的问题。
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