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#荣耀MagicOS 9.0#

当前版本严重卡顿,死机

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荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 5-16 13:14:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉影响您的正常使用了,请您先消消气,您的心情大白非常理解,换成是大白肯定也会感同身受,若您的设备当时没有出现发热的情况,这可能是因为第三方应用与系统不兼容,或是有多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,导致设备超出负荷出现该情况。
建议您尽量避免多个应用程序同时运行。同时我们也会持续进行该方面的优化改进,建议您在收到后续的升级版本时及时更新以获取最佳使用体验。若您是在使用某个应用时出现该情况,请您进入应用市场查看下该应用是否是最新版本,下载最新版本再尝试看看。

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能不能出个优化的小安装包  发表于 5-17 00:39:33  湖南
荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 5-16 13:16:56 湖南 来自:浏览器
关于版本回退,仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本,具体回退到的小版本版本号请楼主您以实际操作为准,同时不支持回退到比出厂时更低的版本。若您仍需要回退,请您前往附近的荣耀授权服务中心寻求帮助。
【温馨提示】:因上述方式中涉及到升级系统、版本回退等以及前往服务中心检测,如您需要进行这些操作,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。                                             

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关于手机死机问题,辛苦您尝试下上述方式,若仍无效,还请您随时联系我们,同时若您仍有问题或疑问,也请您随时联系我们。  发表于 5-16 13:17:56  湖南
回退要花钱吗  发表于 5-17 16:20:53  江西
荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 5-19 15:06:49 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶大白 于 2025-5-19 15:08 编辑
HONOR2307084873808 发表于 2025-5-19 13:59
有没有手机振动模式时来消息不会振动的举个手啊
您好,请您尝试从手机顶部下划,调出菜单栏,手动点击响铃图标切换到振动模式,感受是否有振感呢?若有,但来通知消息时无振动,请您在设置-声音和振动-通知铃声-振动 切换到与铃声同步,以及在设置-通知和状态栏-顶部输入框搜索对应应用并打开-新消息通知-通知铃声-振动 设置滴答后,再尝试下。

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辛苦您尝试下上述方式,若仍无效,还请您随时联系我们。  发表于 5-19 15:08:41  湖南
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