双声道手机只能起到单声道的作用

看视频打游戏的时候，只有上面那个扬声器有声音，下面的大部分没有声音，横屏看视频的时候只有单声道

楼主您好，您的问题小可收到，抱歉给您带来困扰，建议您先重启设备尝试，如果没有改善，您可以更换音源确认外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声）。
您是只有在看视频和打游戏场景情况下，上面那个扬声器有声音，下面的没有吗？
小可也希望能协助到您，您可以先尝试操作一下，为了更好的跟进您的问题，后续如果没有改善也辛苦您抽空回复一下小可。