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长截图能截取的范围极大的缩短了

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荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 5-16 12:38:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题绿桥非常关注,绿桥核实到以下几种情况可能会导致滚动截屏自动停止,辛苦您核实:
1.可能是截屏高度超过了限制:滚动截屏过程中存在图片存储、读写文件等操作,为避免截取的图片会占据过大内存空间,因此限定最大截屏高度,此高度一般能够保证长图的截取需求。(高度限制视情况而定,一般限制高度在14000像素左右)
2.可能是存在影响正确拼接的内容:如果在滚动截屏过程,界面上出现:悬浮窗内容、动态刷新的内容、较多的相同或者相似内容等,系统会自动停止并保留之前的截图内容。
3.已经滑动到底部:当列表已经滑动到底部,不能截取更多时,会自动停止。
希望以上内容可以帮助您核实到问题所在,若您的问题在核对后仍未解决,欢迎随时联系我们,绿桥会持续保持跟进,感谢您的理解和支持。

评论

1和3可以排除,我的问题描述中应该也说到了。至于2,确实有悬浮按钮,但是这是几年前就有的,怎么就偏偏最近开始出问题了呢  发表于 5-16 15:38:35  陕西
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 5-16 16:37:17 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常感谢您的反馈,很抱歉没有及时解决您的问题,若问题持续存在,您方便的话能否辛苦您尝试观察是否可以改善:请进入设置 > 应用 > 应用管理,点击(右上角) > 显示系统程序,搜索并点击滚动截屏>存储 > 删除数据
如果以上方法无法解决,欢迎您随时联系绿桥,绿桥会持续保持关注。

评论

作为补充,提供两个线索,希望对排查问题有帮助。 1、夜间模式下(此时知乎页面黑底色)长截图更难用一些,正常模式下还好。 2、刚遇到了一个状况:非夜间模式下,打开一知乎个帖子,里面作者贴了一个夜间模式下的长截图(大范围黑底白字),此时长截图只能滚动一次就结束了。 感觉跟页面颜色有关?是用页面内容的变化取样判断是否滚动有效、降低了采样颗粒度导致的夜间模式下效果劣化?  发表于 5-28 19:56:35  陕西
楼主您好,有看到您再次反馈该问题,请问是仍未解决您的问题吗?若是,绿桥已经通过后台私信给您留言,辛苦您查看一下。  发表于 5-28 23:22:59  湖南
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