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手机不知道哪里的声音,不知道怎么关!只能重启手机

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HONOR2409171820265  LV3  发表于 2025-5-15 19:32:26 湖南 来自:荣耀200 写真相机
手机不知道哪里的声音,不知道怎么关!只能重启手机
产品型号ELI-AN00
出现频率很少
问题类型音乐/视频类
应用名称抖音极速版
应用版本34.3.0
系统版本ELI-AN00 9.0.0.169(C00E169R104P3)
评论2
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 5-15 20:38:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,玖月有关注到您的问题,建议您尝试以下方法进行排查:
1、检查音乐播放器是否打开
如果音乐播放器是打开状态:可能是您误触了有线耳机和蓝牙耳机的按键。您可以通过关闭应用的线控功能解决问题。进入音乐>我的>设置,关闭支持耳机及蓝牙控制播放开关。
2、如果默认通知铃声设置的是音乐,手机接收通知消息时都会播放该音乐,让您误以为音乐自动播放。进入 设置> 声音/声音和振动 > 默认通知铃声/通知铃声,点击试听已选铃声,确认是否是您听到的自动播放的铃声。
3、检查是否开启了屏幕朗读
屏幕朗读模式下,将自动读出您所触摸、选择和激活的具体内容。点击设置>辅助功能>无障碍>屏幕朗读,关闭屏幕朗读开关。
更多方案辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00423701/
希望能够协助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系玖月,玖月会尽力协助您的。

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【温馨提示】:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 若后续还有其他问题,欢迎随时联系我们。  发表于 5-15 20:39:40  湖南
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