首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 magic6蓝牙出了问题,连接耳机声音断断续续的。

magic6蓝牙出了问题,连接耳机声音断断续续的。

[复制帖子标题和链接]

11719

荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 5-15 10:43:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,关于您反馈的问题,请问您目前使用的蓝牙设备是什么型号呢?同时悠悠查询到以下方法,辛苦您先尝试一下:
1.如果您的周围有干扰源,请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。
2.如果您的手机与设备距离较远或中间有障碍物,请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常,距离过长(建议10米以内)、有障碍物遮挡等,都会对蓝牙产生影响。
3.悠悠看到您的蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,辛苦您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)
ps:还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
希望可以帮助到您,若是无法解决可以随时联系悠悠,悠悠会尽力协助您的。

评论

华为的freelace3,至于你说的那些需要注意的点都是没有问题的,因为我就是正常使用,手里拿着手机,耳朵上戴着耳机,以前没有这种情况,是从前天开始出现的,突然出现的声音间断问题,不知道是系统的问题,还是蓝牙模组电路出了问题,我看出现这种问题的人不止我一个,希望你们可以排查一下原因,如果是系统的问题,请尽快维护更新  发表于 5-15 12:14:19  江苏
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 5-16 16:35:30 湖南 来自:浏览器

楼主您好,收到您的回复,针对您的问题,请问通过第三方APP连接蓝牙穿戴设备或低功耗设备时异常断连吗?若是,辛苦您先尝试排查一下:
1.请您在设置中搜索启动管理或应用启动管理并点击进入,找到蓝牙设备对应的APP,关闭其右侧自动管理开关,打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动3个开关。
2.打开蓝牙设备对应的APP后,点击手机任务管理虚拟键或者滑动HOME按键等调起后台应用的APP,在应用列表中找到穿戴APP,点击APP应用顶栏锁图标(或下拉应用出现锁图标),图标变为关锁状态时即可。
更多操作连接辛苦您点击链接进行排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411043/
ps:若您后续需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时还原网络设置也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 5-16 16:35:57 湖南 来自:浏览器
同时非常感谢您的反馈,悠悠已经如实记录下来了,希望后续可以给您带来更好的使用体验,若您后续有其他问题,欢迎随时联系悠悠。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表