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手机发热严重
手机发热严重
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荣耀小达人丶禾未
LV7
发表于 5-14 22:14:03
属地未知
来自:PC-VOC
HONOR2407311708289 发表于 2025-5-14 22:08
我的也是放着不用都发烫
层主您好,禾未有关注到您的问题,非常抱歉出现这种情况给您造成了不便,请问您的设备是在中国大陆地区购买的还是非中国大陆地区购买的呢?禾未也是非常想帮助到您的,辛苦您回复一下禾未,以便禾未能够更好地处理您的问题,期待您的回复。
评论
HONOR2407311708289
中国大陆 陕西省买的
发表于 5-14 22:55:14
塞尔维亚
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9
楼
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荣耀小达人丶禾未
LV7
发表于 5-14 23:23:30
湖南
来自:浏览器
@HONOR2407311708289
层主您好,禾未收到您的回复了,关于您反馈的手机熄屏待机时仍发热的问题,为您查询到以下方案辛苦您查看:
1.建议您先清理后台运行的应用,等待几分钟后再观察是否还存在异常发热的情况。
2.建议您及时关闭热点,即使其他设备没有连接您的手机,热点依然会给您的手机带来一定的耗电和发热。
如果上述操作仍无法解决您的问题,建议您重启手机,等待几分钟后检查温度是否有恢复正常,如果问题依然存在,建议您到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间,以免您白跑一趟。
评论
荣耀小达人丶禾未
辛苦您尝试一下上述方案,查看是否会有改善,若是没有改善或后续有任何问题欢迎您随时与我们联系,禾未非常乐意再次为您服务。
发表于 5-14 23:23:45
湖南
HONOR2405104219235
没开热点,也清理后台了,热的时候还是一样,迅速加热,几分钟后降下来
发表于 5-15 15:47:50
山东
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