荣耀笔记本突然黑屏一下的问题

HONOR2507037652911 发表于 2025-7-3 08:43
我的是 荣耀 magicbook 14，也会这样，不定时会黑屏，然后自己恢复，整个过程5秒左右。恢复后文件资源管理 ...

层主您好，宜然有关注到您发布的黑屏问题，建议您打开任务管理器性能页面，观察占用资源的进程，确认是否允许了某些消耗内存的软件，建议您卸载或减少使用。
如无法恢复，请您备份好数据，按F10恢复出厂设置尝试解决。
系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码，避免数据丢失给您造成不便。
计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。不同版本的 F10 功能操作界面可能略有不同，请您按实际界面提示操作。
另外，您反馈的黑屏恢复后文件资源期自动退出的问题，为了更好的跟进您的问题，宜然已经在后台私信您了，辛苦您查看一下。