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HONOR2505215266875 发表于 2025-5-25 23:21
咱就是说断流问题能不能解决好？还有播放着视频的时候息屏能不能让声音立马停下？

层主您好，很抱歉给您的使用添麻烦了，关于您反馈的断流问题您是在使用数据流量时出现的还是WiFi呢？期待您的回复。

关于您需要播放时熄屏马上停止的功能，目前没有满足您的需求，林林会将您的需求详细记录下来，希望后续能够为您带来更好的体验。

@HONOR2505215266875 层主您好，由于长时间未收到您的回复，无法确定您遇到该问题的具体场景，若您是使用数据流量出现的断流，您可以尝试以下方案。
1、请尝试关闭低电量模式，低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络，这是正常现象。如果您比较在意上网体验，可以关闭低电量模式。打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。
2、请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡，SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网，如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡，建议您更换SIM卡后再尝试。
3、请将APN重置，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
如后续有其他问题，您可以随时联系我们。