自动SOS 无法关机等

自动开手电
自动sos
无法关机
等

你是误触了吧

楼主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，关于您手机手电筒自动开启的问题，为您查询到以下方案辛苦您查看：
1.检查是否开启了双击音量下键开启手电筒功能：在设置中搜索快捷功能启动，进入后查看是否打开开启/关闭手电筒功能，开启此功能后熄屏及锁屏界面（非音频播放状态）双击音量下键会打开手电筒。
2.是否误触锁屏界面快捷开关，在锁屏界面，向上拖动屏幕左下角手电筒图标，可开启手电筒，请您关闭即可。
3.可能是第三方应用异常调用，导致手电筒亮起，建议您重启手机。
4.进入智慧空间>场景，查看是否创建了与手电筒相关的场景。您可以根据需求选择删除已创建场景。

关于您反馈的手机自动进入sos 紧急求助界面的问题，为您核实到启用 SOS 紧急求助后，连按 5 次电源键，手机会自动给紧急联系人发送包含当前位置的求助信息。
辛苦您查看是否误触电源键导致，请您检查按键是否有异物，查看按键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理异物。如无法自行清理可以前往荣耀官方授权服务中心处理。

关于您反馈的无法关机的问题，辛苦您同时长按音量下键和电源键10秒以上，查看是否可以强制重启手机，若是无法重启，请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。（服务店查询方法：打开我的荣耀App后，点击服务页，下拉页面找到服务门店，即可查询。）
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间，以免您白跑一趟。