我的相机坏了

相机突然就不能用了，去买东西，刚支付了一个，然后再次支付的时候，相机就打不开了

楼主您好，关注到您发布的内容，关于您相机打开不了的情况，辛苦您参考以下方案尝试一下：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理
2.可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
更多方案详情您可以点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
辛苦您尝试操作一下，若您的问题后续还是未得到改善辛苦您再联系我们。
【温馨提示】去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

相机出问题的好多

huafans01265290335 发表于 2025-5-12 18:02
相机出问题的好多

层主您好，福福看到您之前有反馈相机问题，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

看看

修

这是升级后的结果吧，我的也是经常打不开了

HONOR2110201964982 发表于 2025-5-13 12:20
这是升级后的结果吧，我的也是经常打不开了

层主您好，远途已经收到您反馈的问题，很抱歉让您有不好的用机体验了，如果您的相机无法打开，请您按照以下步骤排查：
1. 进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2.如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
3.检查是否打开了使用相机的应用，Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。您也可以重启手机后再进入相机重试。
4.清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
5.可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
希望能够帮助到您，若您还有其他问题或问题依然存在，欢迎您联系远途。