系统出bug

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HONOR2312067059539  LV5  发表于 2025-5-11 20:11:19 江苏 来自:荣耀90 GT
系统出bug了,蓝牙耳机连接,断了又连连了又断,连接上也没有声音
产品型号MAG-AN00
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称Synergy
应用版本131.0.0.2
系统版本MAG-AN00 9.0.0.169(C00E169R6P4)
评论1
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 5-11 21:49:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,鹿璐收到了您反馈的蓝牙耳机连接断断续续的问题,出现这种问题确实是非常影响到您的使用,鹿璐会尽力协助您的,为您查询到以下排查方案,辛苦您尝试:
1、建议您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。
2、检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象,如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)
PS:还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
详情可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411043/链接查看。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系鹿璐。
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