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为什么我的荣耀v7Pro连magic6都更新不了

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荣耀小达人丶悠悠  LV6  发表于 5-11 00:23:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您发布的内容,很抱歉给您带来不便,请您确认平板是否root,如果已经root过了,请您提前备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。如果没有root,建议您按以下方法排查:
1.请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包,搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新,点击检查更新。
2.进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜。
希望可以帮助到您,若您后续有其他问题,欢迎随时联系悠悠。
ps:若您后续需要前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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