我充电插头已经松了

HONOR2504171134535 发表于 2025-5-11 08:09
手机刚到时给手机充电一动线竟然立马断电了，后面没事了，但用带有6A朝上面打游戏竟然半小时充几格电，接触 ...

层主您好，有关注到您反馈的问题。抱歉给您带来不好的使用体验，柒月会尽力协助您的。
1.辛苦您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
2.请您检查手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
3.若您边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。建议关闭所有后台应用，关机进行充电。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我们。