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荣耀亲选手表无故重启问题

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荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 5-10 21:25:44 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶豆几 于 2025-5-10 21:26 编辑

楼主您好,豆几有关注到您的问题,手表型号为荣耀亲选haylou watch,关于您反馈的手机闹钟响的时候无故重启及抬腕亮屏控制问题,通过荣耀渠道购买的亲选产品,您可拨打荣耀亲选专品售后服务热线 400-033-6333获取产品的售后服务(包含售后问题咨询、换、修服务)。给您添麻烦了,辛苦您先尝试进行联系。
另外,睡眠数据感知不准的可能原因:①手表是通过睡眠状态下手腕的动作来判断睡眠状态。由于佩戴习惯、个人动作差异,部分情况下可能存在睡眠数据有偏差的情況。您这种情况可能是睡眠时手腕动作较多,使传感器判断为非睡眠,导致不记录睡眠;②如果佩戴过松,可能导致睡眠监测异常,建议睡觉时将手表戴到稳定,不会有明显晃动的状态。


希望豆几的解答能够帮助到您,如还有疑问请您及时联系豆几。

评论

针对问题一,已经尝试咨询过,甚至贵司检测过无问题,也给我更换了新的手表,但问题依旧存在。 后来我就认为是某个闹钟点的原因,就把那个闹钟停了,停了之后到现在一个多月了,昨天为止,我又发现了另一个闹钟点响了之后手表无故重启了。(因为正常情况下手机闹钟和手表会联动的嘛,能发现是因为手机闹钟一直在响,我想要通过手表去控制时,就发现手表就是在重启当中。)  发表于 5-11 12:04:48  广西
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 5-13 16:36:36 湖南 来自:浏览器
您好,感谢您的回复,为了更好的帮助到您,豆几已经在后台私信回复您了,辛苦您查看一下。
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